Rückgabe & Umtausch

Diese Übersetzung dient nur zur Information. Im Zweifelsfall gilt die türkische Fassung.

Gemäß der türkischen Verordnung über Fernabsatzverträge können Sie Ihr Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ausüben.

Nahrungsergänzungsmittel sind aus Gesundheits- und Hygienegründen von der Rückgabe ausgeschlossen, sobald die Versiegelung geöffnet wurde. Produkte mit geöffneter Verpackung, geöffnetem Siegel oder Schutzband können daher nicht zurückgenommen werden. Ungeöffnete, wiederverkaufsfähige Produkte können zurückgegeben werden.

Ablauf der Rückgabe

1. Senden Sie Ihre Rückgabeanfrage mit Bestellnummer an info@alilashop.com.tr oder rufen Sie 0 507 437 47 62 an.
2. Schicken Sie das Produkt mit Rechnung über den mitgeteilten Kurierdienst und Code an uns.
3. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Betrag spätestens innerhalb von 14 Tagen auf die verwendete Karte.

Bei fehlerhaften oder falsch gelieferten Produkten übernehmen wir die Versandkosten.